בתחילת משבר הקורונה ביקש חבר בפייסבוק סיוע להחזיר את אביו התקוע בצ'ילה. הפניתי אותו לאבי וזה מה שהוא כתהב על השירות שלו "אבי הצליח למצוא מקום על טיסה שאני לא הצלחתי למצוא בעצמי במערכת, במחיר זהה לזה שחיפשתי. הוא הגדיל והתקשר שעה אחרי שהמטוס נחת רק כדי לשאול אם הכל בסדר עם אבא. לא חושב שיש מילה אחת שניתן לתאר בה את השירות הנפלא והמקצועיות של אבי, מה שמשאיר לי המון מילים טובות, המון תודה והערכה גדולה". רפי ויטיס